Belki de Servis Çağırmanız Gerekmez: Kombi Arızaları ve Çözümleri

Belki de Servis Çağırmanız Gerekmez: Kombi Arızaları ve Çözümleri

Markete giderken ya da marketten dönerken, dışarıdaki bir işinizi hallederken ya da iş dönüşünde… Eğer mevsim kışsa soğuk hava nedeniyle bir an önce iç mekâna varmak için acele ettiğinizi biliyoruz. Hayaliniz sıcacık evinize gidip sıcak içeceğinizi yudumlamak olabilir. Ancak kapıyı açar açmaz kombi arızası ile karşılaşmak bu güzel planları altüst edebilir.

Isıtma ve Soğutma Banner

Kombiniz eskidiyse ya da sık sık arıza yapıyorsa ve artık yenisini almayı düşünüyorsanız “Onsuz Ev Düşünülemez: Kombi Nasıl Seçilir?” başlıklı yazımıza göz atabilirsiniz. Farklı kombi modelleri ve fiyatları ile ilgili bilgi almak için de Koçtaş’ı ziyaret etmeyi unutmayın.

Evinizin süper kahramanları olan kombiler, bazı zamanlarda, evinizdeki diğer cihazlar gibi arızalanabilir. Peki; kombi arızaları nelerdir ve kombi arızaları nasıl giderilir? Bu yazımızda kombi arızaları nedenleri ve çözümleri hakkında ihtiyacınız olan detayları sıralayıp özellikle kış aylarında zor duruma düşmenizin önüne geçmeye çalışacağız.

Başlamadan Önce Uyaralım: Bazı Durumlarda Bir Uzmandan Yardım Almak Şart!

Bazı Durumlarda Bir Uzmandan Yardım

Evet, biz kombi arıza nedenleri ve çözümleri hakkında size bilgi vereceğiz; ama bazı sorunlar için uzmanlardan yardım almanız gerektiğini unutmamalısınız. Aksi takdirde can ve mal güvenliğinizi riske atmış olabilirsiniz. Eğer kombi sorunu sizin müdahale edebileceğiniz düzeyde değilse uzman kombi servisi aracılığıyla yapılacak kombi arıza tespiti sonrasında gerekli işlemlerin yapılmasını sağlamalısınız. Bu uyarımızdan sonra kombi sorunları ve kombi arıza kodları hakkındaki detayları sıralayabiliriz.

Kombi gibi ısıtma sistemleri ile ilgili usta desteğine ihtiyaç duyduğunuz zaman da Ustabilir’i ziyaret edebilir ve teklif alabilirsiniz.

En Çok Görülen Kombi Arızaları

Kombiler evlerin ısınma ihtiyacının yanı sıra yaz-kış sıcak su ihtiyacını da karşılamak gibi önemli görevler üstlenir. Sürekli çalışan kombiler, teknik ya da bakım eksikliği gibi sebeplerden dolayı arızalanabilir. Bu tarz problemler de günlük hayatınızı hayli etkileyebilir. En çok görülen kombi arızalarını aşağıda sıraladık. Bu tarz bir problem yaşarsanız çözümü olduğunu unutmayın.

  • Kombi çalışmıyor.
  • Kombi çalışıyor, ama ısıtmıyor.
  • Kombi çalışıyor, ama musluklardan sıcak su gelmiyor.
  • Kombi su akıtıyor.
  • Kombi ateşleme yapmıyor.
  • Kombi yanarken patlama yapıyor.

Şimdi, bu arızaların çözümlerini inceleyelim.

Kombi Arıza Çözümleri

Peki, kombiniz yukarıda belirttiğimiz şekilde arızalanırsa nasıl çözüm bulabilirsiniz?

Kombi Çalışmıyorsa;

Kombiler elektrik gücü ile çalışan cihazlardır. Bu nedenle eğer kombiniz çalışmıyorsa cihazın fişinin prize takılı olduğuna emin olmalısınız. Eğer fiş prize takılı ise kombinin sigortasının ve kombinize gaz veren vananın açık olup olmadığını kontrol etmelisiniz.

Kombiler, su basıncının düşük ya da yüksek olması sebebiyle kendilerini kapatabilirler. Su basıncı için ideal değer ise 1,5 ila 2 bar arasındadır. Eğer “Kombi su basıncı nasıl ayarlanır?” diye soruyorsanız “Kombili Evler İçin Bilmeniz Gereken 4 Temel Bilgi” yazımızdan yardım alabilirsiniz.

Kombi Çalışıyor ama Isıtmıyorsa;

Kombinizin çalıştığından eminsiniz? Çalışmasına rağmen eviniz istediğiniz düzeyde ya da hiç ısınmıyorsa bu durumda öncelikle termostat ayarının yeterli olup olmadığına bakmalısınız. Eğer ısı derecesi düşükse yükseltebilirsiniz. Radyatörlerin giriş-çıkış vanalarının kapalı olması da sıcak suyun tesisat içerisinde dolaşmasına ve cihazın ısıtma görevini yerine getirmesine engel olur. Bu nedenle radyatör vanalarının açık olduğundan emin olmalısınız.

Sıcaklık ayarı yüksek, kalorifer tesisatınızın vanaları açık… Bu durumda sorun; dönüş hattındaki tıkanıklık ya da radyatörlerin veya boru hattının kirliliği olabilir. Böyle bir sorunla karşılaştığınızda peteklerin ve boru hattının temizlenmesi gerekebilir. Bu da işe yaramazsa kombinizde teknik bir sorun var demektir. Peteklerin, boru hattının temizlenmesi ve teknik arıza tespitinin yapılabilmesi için yetkili servislerden yardım alabilirsiniz.

Kombi Çalışıyor ama Isıtmıyorsa

Kombi Çalışıyor, Ancak Musluklardan Sıcak Su Gelmiyorsa;

Elbette musluklarınızdan sıcacık su akması da kombiniz görevi. Kombi arızalarında sıcak su problemi ise sıkça karşılaşılan bir durum. Petekleriniz ısındığı halde musluklarınızdan sıcak su akmıyorsa bunun farklı birkaç nedeni olabilir. Isınan su, musluğunuza ulaşmadan kalorifer sistemine karışıyor olabilir. Bu sorun genellikle üç yollu vana arızalandığında görülür ve bir diğer arıza olan su açıldığında peteklerin aşırı ısınmasının sebebi de budur. Eğer neden bu değilse sıcak su hattına başka bir yerden soğuk su karışması da musluğunuzdan akan suyun soğuk olmasına neden olabilir. Ayrıca kombinin sıcak su sağlayan parçalarında arıza meydana geldiğinde musluktaki sıcak su akışı etkilenir. Eğer kombiniz çalışıyor ama sıcak su konusunda sorun yaşıyorsanız yetkili servise danışabilirsiniz.

Kombiden Su Akıyorsa;

Eğer yaşadığınız sorun kombiden su gelmesi ise bunun farklı nedenleri olabilir. “Kombiden su akıyor.” gibi bir şikayetiniz varsa öncelikle kombinizin üzerinde bulunan analog ya da dijital olabilen su basıncı göstergesine bakmalısınız. Basınç 2 barın üzerindeyse kombiniz fazla suyu atmak amacıyla su kaçırıyor olabilir. Bu sorunu su basıncını düşürerek çözebilirsiniz.

Genleşme tankı, su doldurma vanası gibi parçaların arızalanması da kombiden su akmasına neden olabilir. Bu durumda uzmanlara danışmalısınız. Eğer tesisatla ilgili bir sorun varsa tesisatçıdan yardım alıp sorunu çözüme kavuşturabilirsiniz.

Kombiden Su Akıyorsa

Kombi Ateşleme Yapmıyorsa;

“Kombi ateşleme yapmıyor.” sorunu da sıklıkla görülen arızalardan biridir. Kombi ateşleme sorunu görüldüğünde servise danışmadan önce kombide gaz olup olmadığını kontrol etmeli, yani gaz vanalarının açık olduğundan emin olmalısınız. Eğer bu konuda bir sorun yoksa kombinize reset atabilirsiniz. Reset işlemi işe yaramıyorsa yetkili servisi arayarak yardım almalısınız.

Kombi Yanarken Patlama Yapıyorsa;

İşte, bu durumda kesinlikle yetkili servisi aramalı ve gerekli işlemlerin onların tarafından yapılmasını sağlamalısınız. Kombi patlamalı yanıyorsa bunun farklı nedenleri olabilir. Sorunun tespiti ve çözümü uzman tarafından yapılmalıdır.

Bonus: Kombi Arızası Yaşamamak İçin Yapılması Gerekenler

Kombi Arızası İçin Yapılmaması Gerekenler

Kombi arızası yaşamamak için önceden önlem alabilirsiniz. Kombinizi uzun yıllar boyunca sorunsuz bir şekilde çalıştırabilmek için düzenli bakım ve doğru kullanım şart. Kombi arızalarının önüne geçebilmek için alabileceğiniz basit ancak etkili yöntemleri ise şöyle sıralayabiliriz:

  • Kombi ve petek bakımını yılda bir kez düzenli olarak yaptırmak
  • Kombiyi sık sık açıp kapatmamak
  • Kombinin ideal su basıncında kalmasını sağlamak (1.5-2 bar arasında olmalı)
  • Ani voltaj değişimlerinden etkilenmemek için voltaj koruyucu cihazlar kullanmak
  • Kombinin hava akışını sağlayan filtreleri temizlemek
  • Kombiyi kullanma kılavuzuna uygun kullanmak

Kombi bakımı ile ilgili detaylı bilgi almak için Kombi Mevsimi Geldi: Kombi Bakımı Ne Zaman Yapılmalı? başlıklı yazımıza göz atabilirsiniz.

Başlıca kombi arızalarını, nedenlerini, çözümlerini ve arızayla karşılaşmamak için dikkat etmeniz gereken hususları sizinle paylaştık. Bunların yanı sıra kombinizin kullanım kılavuzunda yer alan kombi arıza işaretlerinin de sorunları ve çözümleri hakkında size fikir verebileceğini unutmamalısınız. Eviniz ya da iş yeriniz için yeni bir kombi almak istiyorsanız da Koçtaş’ın geniş yelpazesi arasından seçimlerinizi yapabilirsiniz.

Kombi Arızaları ile İlgili Sıkça Sorulan Sorular

  • Kombi arıza kodları markaya göre değişiklik gösterir. Örneğin E01 ateşleme hatası, E05 fan arızası, E10 su basıncı düşük gibi kodlarla ifade edilir. Kullanma kılavuzunda her kodun ne anlama geldiği belirtilir. Kodlar, sorunun tespiti ve servise bilgi verme açısından önemlidir.
  • Kombi çalışmıyorsa, ısıtmıyor ya da sıcak su vermiyorsa arızalı olabilir. Dijital ekranda hata kodu görünmesi, su basıncının çok düşük veya yüksek olması, sesli çalışma, su akıtma ya da hiç tepki vermemesi gibi belirtiler kombide bir sorun olduğuna işaret eder.
  • Kombi devreye girmiyorsa önce elektrik ve gaz bağlantısı kontrol edilmelidir. Su basıncı düşükse artırılmalı, gaz vanası açık olmalı ve kombi resetlenmelidir. Sorun devam ederse teknik servis çağrılmalıdır. Filtre tıkanıklığı ya da anakart arızası da devreye girmeyi engelleyebilir.
  • Resetleme, genellikle kombi üzerindeki "reset" düğmesine 3-5 saniye basarak yapılır. Bazı modellerde bu işlem çevirmeli düğmeyle olur. Resetleme, geçici arızaları gidermek için kullanılır. İşlem sonrası kombi yeniden başlar. Arıza devam ederse servise başvurulmalıdır.
  • Kombi gaz sızıntısı, baca çekiş problemi, alev oluşmaması veya elektrik kaçağı durumlarında tehlikeli olabilir. Ayrıca su sızıntısı veya aşırı basınç da risklidir. Bu belirtilerde kombi hemen kapatılmalı ve teknik servise başvurulmalıdır. Düzenli bakım, riskleri azaltır.
  • Kombi petekleri yeterince ısınmıyor, bazı bölümleri soğuk kalıyorsa veya sistemde tıslama sesi geliyorsa havası bitmiş olabilir. Bu durumda peteklerin havası alınmalı, gerekirse sistem havası kontrol edilmelidir. Hava alma işlemiyle ısıtma verimi artar.
  • Termostat bozulduysa kombi sürekli çalışabilir ya da hiç devreye girmeyebilir. Ortam sıcaklığı doğru ölçülmez, kombi gereksiz yere ısıtma yapar. Sıcaklık sabitlenmiyor ve sürekli dalgalanıyorsa termostatın arızalı olma ihtimali yüksektir. Test edilerek kontrol edilmelidir.
  • Termostat bozulduysa kombi sürekli çalışabilir ya da hiç devreye girmeyebilir. Ortam sıcaklığı doğru ölçülmez, kombi gereksiz yere ısıtma yapar. Sıcaklık sabitlenmiyor ve sürekli dalgalanıyorsa termostatın arızalı olma ihtimali yüksektir. Test edilerek kontrol edilmelidir.
  • Kombi ateşleme yapmıyorsa gaz vanası açık mı kontrol edilmelidir. Gaz gelmiyor, elektrot arızalı ya da iyonizasyon çubuğu sorunlu olabilir. Su basıncı düşükse de ateşleme gerçekleşmeyebilir. Bu adımlar kontrol edildikten sonra resetleme denenmeli, çözülmezse servis çağrılmalıdır.
  • Kombi su basıncı ideal olarak 1.0 ile 2.0 bar arasında olmalıdır. 1.5 bar genellikle en ideal basınç değeridir. 1.0 bar altına düşerse kombi çalışmaz, 2.5 bar üzeri ise emniyet ventili su tahliyesi yapabilir. Düşükse su takviyesi yapılmalıdır.
  • Resetleme işlemi, kombinin elektronik sistemini yeniden başlatır. Geçici hatalar giderilir ve cihaz kendini sıfırdan başlatır. Ancak arıza devam ediyorsa bu, daha ciddi bir sorun olduğunu gösterebilir. Sürekli reset gerekiyorsa teknik destek alınmalıdır.
  • Kombi error (hata) verirse ekrandaki kod kontrol edilmeli ve kombi kullanım kılavuzundaki açıklama okunmalıdır. Bazı hatalar resetle giderilebilirken bazıları teknik müdahale gerektirir. Gaz, elektrik ve su basıncı kontrol edilmeli, çözülmezse servis çağırılmalıdır.
  • Kombinin markasına göre resetleme işlemi farklılık gösterir. Genellikle üzerinde bulunan "R" ya da "Reset" butonuna 3-5 saniye basmak yeterlidir. Düğme yoksa çevirmeli ayar düğmesiyle de yapılabilir. Resetleme, geçici yazılım veya ateşleme hatalarını sıfırlamak için kullanılır.
  • Peteklerin üstü sıcak, altı soğuksa ya da su sirkülasyonu zayıfsa kombi sistemi hava yapmış olabilir. Tıslama sesi ya da ısı dengesizliği de bu durumu gösterir. Hava alma işlemiyle sistemdeki hava boşaltılır, böylece ısınma performansı artar.
  • Genleşme tankı arızalandığında su basıncı hızlı yükselip düşebilir, emniyet ventili devreye girerek su tahliyesi yapar. Kombi sık sık arıza kodu verebilir. Tankın havası bitmişse yeniden hava basılmalı, membran yırtıksa değişim gerekebilir.
  • Kombi, gaz gelmiyorsa, elektrotlar kirliyse, iyonizasyon çubuğu arızalıysa ya da anakart sorunluysa alev almaz. Ayrıca su basıncı düşükse veya baca tıkalıysa da ateşleme gerçekleşmez. Gaz vanası açık mı ve voltaj yeterli mi kontrol edilmelidir.
  • Kombi ateşleme işlemi genellikle birkaç saniye ile 1 dakika arasında tamamlanır. Bu süre içinde kombi gazı alır, ateşleme yapar ve brülörü devreye sokar. Uzun süre ateşleme yapmıyorsa ya da başarısız oluyorsa arıza olabilir ve servise başvurulmalıdır.
  • Sıcak su gelmiyorsa, kombi sıcak su moduna geçmiyor olabilir. Akış türbini, üç yollu vana veya plaka eşanjörde sorun olabilir. Su debisi düşükse de kombi devreye girmeyebilir. Ayrıca su sensörü veya dijital kart arızaları da sıcak suyu engelleyebilir.
  • Eğer su basıncı 1.0 bar altındaysa veya kombiye yeterli miktarda su ulaşmıyorsa kombi devreye girmez. Kombi, düşük basınçta güvenlik nedeniyle çalışmayı durdurur. Bu durumda su takviyesi yapılmalı, sistemde kaçak olup olmadığı kontrol edilmelidir.
  • Kombi çalışıyor ama su ısıtmıyorsa, üç yollu vana arızalı olabilir. Plaka eşanjör kireçlenmiş ya da sensör bozulmuş olabilir. Su akışı yetersizse veya kombi sadece kalorifer modunda çalışıyorsa da sıcak su vermez. Tüm parçalar kontrol edilmelidir.
  • Kombi kuru yanma yaparsa, yani sistemde su yokken çalışırsa ciddi hasar oluşabilir. Eşanjör yanabilir, contalar eriyebilir ve cihaz tamamen arızalanabilir. Modern kombilerde bu riski engelleyen emniyet sistemleri vardır ancak dikkatli olunmalı, su seviyesi her zaman kontrol edilmelidir.